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Cancellation Policy / Política de Cancelamento

In case of cancellation by the client, it must be requested at least 24 hours in advance of the scheduled time for the session so that it can be rescheduled free of charge, or the request for a refund be accepted and granted. Cancellations made within less than 24 hours of the initially scheduled time, or the client's non-attendance at the online session will not entitle to a refund of the amount previously paid for it. (Em caso de cancelamento por parte do cliente, o mesmo deverá ser solicitado com pelo menos 24 horas de antecedência do horário agendado para a sessão, para que a mesma seja remarcada sem custo ou o pedido de reembolso seja solicitado e atendido. Cancelamentos efetuados em menos de 24 horas do horário inicialmente agendado, ou o não comparecimento do cliente à sessão online, não darão direito ao reembolso do valor previamente pago pela mesma.)

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